Carta dei Servizi e standard di qualità

La Carta dei Servizi costituisce il documento nel quale l’Azienda assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza.

Nella Carta dei Servizi essa dichiara, infatti:

  • quali servizi intende erogare,
  • con quali modalità,
  • secondo quali tempistiche,
  • a quali destinatari,
  • e secondo quegli standard di qualità che intende garantire.

Carta dei Servizi

Contenuto inserito il 27-01-2014 aggiornato al 11-05-2017
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